Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre como usar a plataforma
Começando
Como criar meu primeiro bot?
É super simples! Siga estes passos:
- 1. Acesse @DesvPayBot no Telegram
- 2. Clique em "Criar Novo Bot"
- 3. Siga as instruções para criar seu bot no @BotFather
- 4. Cole o token do bot
- 5. Pronto! Seu bot já está funcionando
Todo o processo leva menos de 5 minutos!
Preciso saber programar?
Não! Nossa plataforma é 100% visual e intuitiva. Você não precisa escrever uma linha de código.
Tudo é configurado através de botões, formulários e menus simples.
Quanto custa para começar?
É GRÁTIS! Você pode criar seu bot sem pagar nada.
Cobramos apenas 5% sobre as vendas que você fizer. Sem mensalidade, sem taxas escondidas.
Você só paga quando vender!
Pagamentos
Como funciona o pagamento PIX?
O pagamento é 100% automático:
- Cliente escolhe o plano no bot
- Recebe um QR Code PIX
- Paga pelo app do banco
- Em segundos, recebe acesso automático aos grupos VIP
Você não precisa fazer nada! Tudo é automático.
Quando recebo meu dinheiro?
O dinheiro cai direto na sua conta!
Usamos o sistema de split de pagamento. Quando o cliente paga:
- Nossa taxa (5% + R$ 1,00) fica com a plataforma
- O restante cai direto na sua conta em até 2 dias úteis
Você não precisa solicitar saque! É tudo automático.
Qual a taxa cobrada?
Cobramos apenas 5% + R$ 1,00 sobre cada venda realizada.
Sem mensalidade
Sem taxa de setup
Sem taxas escondidas
Você só paga quando vender!
Grupos e Planos
Como criar planos de assinatura?
No painel do seu bot, você pode criar quantos planos quiser:
- Defina o nome (ex: "Plano Mensal")
- Escolha o valor (mínimo R$ 3,00)
- Defina a duração (7, 30, 90 dias, etc)
- Vincule aos grupos VIP
Você pode ter planos diferentes para grupos diferentes!
Quantos grupos posso ter?
Ilimitados! Você pode criar quantos grupos VIP quiser.
Cada plano pode dar acesso a um ou mais grupos simultaneamente.
O que acontece quando a assinatura expira?
O bot remove o cliente automaticamente dos grupos VIP.
Você pode configurar:
- Lembretes: Avisar antes de expirar
- Renovação automática: Cliente renova com 1 clique
- Upsell: Oferecer upgrade para plano maior
Suporte
Como entro em contato com o suporte?
Estamos sempre disponíveis para ajudar:
- Telegram: @DesvPayBot
- Comunidade: Grupo de Suporte
- Discord: Servidor Discord
Posso sugerir melhorias para a plataforma?
Sim! Adoramos ouvir nossos usuários!
Dentro do seu painel, você tem acesso à:
- Comunidade: Veja enquetes, vote em novas funcionalidades
- Sugestões: Envie suas ideias de melhorias
- Suporte: Abra tickets para problemas técnicos
Todas as sugestões são analisadas pela nossa equipe e as mais votadas entram no roadmap de desenvolvimento!